Ti consiglio la lettera dall’avvocato, non importa nemmeno che contatti un vero avvocato, guarda: ti fai una finta carta intestata “Avv. Pinco Pallino ecc.”, scrivi due righe di minacce in avvocatese e vedrai che ti risolvono subito la cosa. E’ l’unica cosa che funziona: già ampiamente testata :)

Tinici aggiornati :)
C.

Chiara, a quale indirizzo? :D
Pensavo di lasciare le raccomandate inviperite a destra e a manca come divertimento agostiano (e, in certo senso, anche “agostiniano”).

A parte gli scherzi, grazie del suggerimento.

Oddio, un indirizzo non esiste??? :O

Chiara, immagino che qualche indirizzo postale esista :D (chiederò all’avvocato ;) di arrangiarsi e di guadagnarsi la parcella).

…Chiedendo al 187 mi è sempre stato dato l’indirizzo di una casella postale. Immagino venga direttamente svuotata nel cassonetto della raccolta differenziata della carta eheheh

Ma che bello!!! :D
In questo momento, questo post del mio modesto e noiosissimo blog appare in Google tra i primi dieci risultati cercando 187. E cercando 187.it appare tra i primi cinque.
Per il momento ;)

Ma c’è qualcuno che è contento della Telecom…dove vivo io non possiamo nemmeno avere l’ADSN perchè non ci cambiano le centrali e siamo anche costretti a rimanere con loro perchè le centrali sono vecchie e le compagnie hanno difficoltà con i cavi. che schifo di servizio il telefono non funziona da più di una settimana e siamo totalmente ignorati che vergogna.

Non capisco i continui messaggi sul mio cellulare i quali mi riferiscono che l’offerta alice richiesta è attiva sulla mia linea. Io non ho richiesto proprio nulla, anzi ad un primo messaggio, essendomi alletato, ho chiamato il 187 e l’offerta “inflittami” è stata cancellata dal mio profilo.
gradirei spiegazioni grazie
Luciano Perotto

Volevo dire che dopo il primo SMS mi sono allertato!!!

come si fà a vedere le propie bollete telecom se la pagina iniziale non è a posto

E’ mai possibile che non si riesca ad avere da qualsiasi TELECOM un numero di fax per dimostrare che una bolletta è stata pagata?
L’efficienza non è certo una virtù della Telecom.
Gigi

A causa di un guasto(dicono loro)da undici giorni non ho linea telefonica.Ho fatto varie segnalazioni e loro rimandano di 48 0re in 48 ore senza dire niente.Che servizio pubblico,non è cambiato niente nemmeno a inserire nuovi gestori telefonici concorrenti,è sempre monopolio sulle linee.

Ho stipulato contratto con telecon -tutto senza limiti- con ADSL, chiamando il 187 con il cellulare nei primi gg di ottobre 2010( non ho preso nota della data precisa che comunque non appare su nessuno dei 23 fogli che mi sono stati spediti via posta, ma solo la data di attivazione), comunque ho stipulato con l’incaricato “AD 398″. Chissà che faccia avrà?
Fra le altre cose il contratto prevedeva 4 mesi con canone agevolato di 26 euro contro i 45 per i successivi mesi.
Arrivata la prima bolletta, scopro che i mesi agevolati non sono 4 ma bensì 3. Io ricordo benissimo la telefonata perchè mi ero appuntato molte domande e chiesto conferme.
Come faccio a dimostrare il contrario? Beati i contratti cartacei dove io appongo la mia firma congiuntamente alla controparte su quanto contrattato appunto e/o discusso. Ma che c…..avolo!
Il 23-12-2010 l’operatore -AL 352-
gentilmente mi rispose che i 4 mesi agevolati erano per contratti stipulati online. Ma come potevo io operare online se non ero ancora collegato a internet e comunque al momento non ne sono stato informato, nel qualcaso mi arrangiavo c/o qualcuno.
Questo è il rispetto per il cliente, per l’utente, per il contribuente. E’ tutta una masnada con direttive precise con responsabilità interne, a cascata sino ad arrivare agli ultimi che non decidono nulla e che si beccano pure gli insulti senza colpa.
Sono solo 19 euro, però per qualcuno potrebbero essere importanti.
L’operatore mi ha invitato a fare reclamo anche contro il mio scetticismo perchè già sperimentato. Pertanto nello stesso giorno ha compilato il reclamo con no. 3-11359705306 con risposta entro 20 gg lavorativi.
Sono oltre che scettico anche incazzato perchè il 28-4-2007 ho presentato altro reclamo con no. ecc. ecc., per il quale sono ancora, diciamo cosi, in attesa di loro risposta, malgrado un sollecito in data 26-6-2007 con risposta: “è ancora in lavoro, ma manca poco”, credo queste sianmo le istruzioni impartite loro dalle teste da consulti di Telecon Italia che lavora con i soldi nostri.
Beati coloro che hanno la volontà di forzare la loro educazione mandando al quel paese, che sta dietro ad ognuno di noi indistintamente, i dirigenti aziendali,i responsabili ministeriali, i garanti vari e compagnia cantante che, come ama spesso ricordare il ns. primo ministro, sono pagati con i soldi pubblici.
Evviva.
Alessandro Brustoloni Venezia

avevo alice analog è stato offerto alice voce non probemcon offerta del decoder (ANNO2006) il decoder ad oggi nella mia zona non è ativo nel mio contratto non è riportato nulla che faccia riferimento al decoder.nella bolletta telecom mi viene add. €39 per mancata restituzione decoder,al mio reclamo mi chiedono chedeve essere spedito a telecom cp21114100asti.Roba da pazzi non ho chiesto questo apparecchio lo hanno portato,non è mai servito e mi da pure noia. quando gredono di venire a prenderlo è già inpacchettato e mi tolgono una rogna. grazie telecon.andrò con altri

le offerte si trovano. le reclami sono belle,ma i risultati spesso deludenti.quando vuoi reclamare non trovi mai uno che risponda con nero su bianco, solo parole!

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